KİRALAMA KOŞULLARI

• Bazı durumlarda, benzer özelliklere sahip veya daha iyi, ancak aynı fiyat aralığında başka bir araç teslim alabilirsiniz.

• Sınırsız kilometre sadece Bosna Hersek sınırları içinde yapılan seyahatlerde geçerlidir.

• Bosna Hersek dışına yapılacak seyahatlerde sınırsız kilometre ücreti günlük 15 Euro'dur.

• Web sitesi üzerinden yapılan rezervasyonlarda bir onay e-postası gönderilir. Ekibimiz tarafından değerlendirilen siparişler için nihai onay olarak bir kira sözleşmesi gönderilecektir. İletişim, e-posta, WhatsApp veya tercih edilen başka bir kanal üzerinden devam eder.

• Şirket, tüm kiralık araçların web sitesinde belirtilen durumda olduğunu garanti eder. Gösterilen görüntüler tam olarak gerçek araçla uyuşmayabilir ve sadece görünüm farklılığı üzerine şikâyetler geçerli değildir. Sorunlar, kiralama başlangıcından itibaren 4 iş günü içerisinde bildirilmelidir.

• Geçerli bir sorun bildirildiğinde müşteri aracı en yakın kiralama noktasına geri götürebilir veya araç alımı için görüşebilir. Ek ücret olmadan 3 iş günü içinde yeni araç sağlanacaktır. Bu durumda para iadesi mümkün değildir, yalnızca araç değişimi yapılır.

• Araç teslim alındığında müşteriler hasar kontrolü yapmalı ve tüm hasarları hemen bildirmelidir. Teslimat sonrası oluşan hasarlardan şirket sorumlu değildir.

• Şirketimiz, müşterilerin temel bilgilerini yalnızca gerekli ölçüde toplar ve bunları gizlilik ilkelerine uygun olarak yalnızca kiralama işlemleri için kullanır.

• Kiralanan araç, müşteriden kaynaklanan nedenlerle veya üçüncü taraflar ya da dış faktörler nedeniyle teslim alınamazsa, şirket ücretsiz teslimat veya alım sağlamaktan sorumlu değildir.