Şirket Logosu

    ŞİRKET POLİTİKASI

    • Aracın hasar durumu sözleşmede belirtilir. Teslim sırasında aracı videoya almanız ve tüm hasarları sözleşmeye eklemeniz önemle tavsiye edilir. Videoda veya sözleşmede belirtilmeyen ve polis raporu bulunmayan tüm hasarlar kiracı tarafından karşılanacaktır.

    • Kapsamlı sigorta, lastik, jant ve aracın alt kısmında oluşan hasarları kapsamaz.

    • Şirket çalışma saatleri 08:00 - 22:00 arasındadır. Araç bu saatlerin dışında iade edilirse, ek olarak 40 BAM ücret alınır.

    • Hasar durumunda sigorta kapsamından yararlanmak için polis raporu zorunludur. Polis raporu olmadan tüm hasar masrafları kiracıya aittir.

    • Kasko sigortası aşağıdaki durumları kapsamaz:

    • Araç teslim noktası havaalanı veya şirket ofisidir. Farklı konumlarda teslim veya iade istenirse, masraflar kiracıya aittir.

    • Prokoško Gölü'ne şirket araçlarıyla gidilmesi kesinlikle yasaktır. Özel jeep kiralama konusunda yardımcı olabiliriz. Bu kural ihlal edilirse, depozitonun tamamı alınır. Ayrıca Lukomir ve Umoljani gibi yolların kullanımı da yasaktır.

    • Havaalanı park kartı araç içinde bulunur; araç teslim alınırken park ücretini kiracı öder, iade sırasında şirket karşılar.

    • Araç temiz teslim edilir, temiz olarak ve alındığı yakıt seviyesiyle geri getirilir. Kirli iade durumunda 30 BAM ücret alınır. Minibüs ve SUV araçlarda bu ücret 40 BAM, vanlarda 50 BAM'dir.

    • Araç içinde sigara içmek veya aşırı kirlenme durumlarında detaylı temizlik ücreti otomobiller için 200 BAM, vanlar için 250 BAM'dir.

    • Yakıt eksikliği durumunda maliyet personel tarafından belirlenir. Kiralama günü 24 saat esasına göre hesaplanır ve 1 saat tolerans sağlanır.

    • Araç çalınması durumunda araç belgeleri ve anahtar müşteride olmalı ve şirket ile polis derhal bilgilendirilmelidir.

    • Araç teslim alındıktan sonra yapılan iptallerde kiralama ücreti iade edilmez.

    • Şirket, araç içinde bırakılan kişisel eşyalardan sorumlu değildir.

    Herhangi bir soru veya kaza durumunda lütfen şu numara ile iletişime geçin: +٢٤١٦٤٠٢٦٧٨٣