Unternehmensrichtlinien
• Schäden werden im Vertrag festgehalten. Es wird dringend empfohlen, das Fahrzeug bei Übergabe per Video genau festzuhalten. Schäden, die weder im Vertrag noch im Video erfasst wurden und ohne Polizeibericht sind, werden dem Mieter in Rechnung gestellt.
• Die Vollkaskoversicherung deckt keine Reifen-, Felgenschäden und Schäden am Fahrzeugunterboden ab.
• Die Arbeitszeit des Unternehmens ist von 08:00 bis 22:00 Uhr. Bei Fahrzeugrückgabe außerhalb dieser Zeiten fällt eine zusätzliche Gebühr von 40 BAM an.
• Voraussetzung für die Schadensregulierung durch die Versicherung ist ein Polizeibericht. Ohne Polizeibericht trägt der Mieter die vollen Schadenskosten.
• Die Vollkaskoversicherung deckt keine der folgenden Fälle ab:
- Alkoholisierte Fahrer verursachen Schäden
- Schäden durch das Überfahren oder Zusammenstoßen mit festen Objekten wie Bäumen oder Pfosten durch Fahrlässigkeit des Fahrers
- Reifen- und Felgenschäden sowie Schäden am Fahrzeugunterboden
• Fahrzeugabholung ist am Flughafen oder am Firmensitz. Abweichende Orte können gegen Gebühr vereinbart werden.
• Fahrten zum See Prokoško mit Unternehmensfahrzeugen sind strikt untersagt. Wir können bei der Anmietung eines geeigneten Jeeps helfen. Bei Missachtung wird die volle Kaution einbehalten. Gleiches gilt für die Nutzung von ungeeigneten Straßen wie nach Lukomir und Umoljani.
• Die Parkkarte für den Flughafen liegt im Fahrzeug; der Mieter zahlt das Parkticket bei Abholung, während das Unternehmen die Kosten bei Rückgabe übernimmt.
• Das Fahrzeug ist sauber und mit dem gleichen Kraftstoffstand wie bei Übergabe zurückzugeben. Bei Rückgabe eines verschmutzten Fahrzeugs werden 30 BAM berechnet, für Minivans und SUVs 40 BAM, und für Vans 50 BAM.
• Rauchen im Fahrzeug oder übermäßige Verschmutzung führen zu einer zusätzlichen Gebühr für die detaillierte Reinigung von 200 BAM für Autos und 250 BAM für Vans.
• Bei Kraftstoffmangel wird der Preis vom Mitarbeiter geschätzt. Der Miettag wird im 24-Stunden-Format gerechnet, mit einer Toleranz von einer Stunde.
• Bei Diebstahl des Fahrzeugs müssen Fahrzeugpapiere und Schlüssel beim Kunden sein, und das Unternehmen sowie die Polizei müssen sofort informiert werden.
• Bei Stornierung nach Fahrzeugübernahme erfolgt keine Erstattung der Mietgebühren.
• Das Unternehmen haftet nicht für persönliche Gegenstände, die im Fahrzeug vergessen werden.
Für Anfragen oder bei Unfällen kontaktieren Sie uns bitte unter: +38762046142