سياسة الشركة

• الأضرار يتم تأكيدها في العقد، وننصح بشدة بتصوير فيديو دقيق للسيارة عند الاستلام وإظهار جميع الأضرار على الفيديو والعقد. جميع الأضرار التي لم توضح في الفيديو أو العقد ولم يتم إحضار محضر شرطة سيتم محاسبة المستأجر عليها.

• التأمين الشامل لا يغطي تلف الإطارات أو الجنوط والضربات أسفل السيارة.

• أوقات الدوام للشركة بين الساعة 8 صباحًا والساعة 10 مساءً. في حال إعادة السيارة بين الساعة 10 مساءً و8 صباحًا، يتم إضافة مبلغ 40 مارك بوسني لخدمة إعادة السيارة خارج وقت الدوام.

• المطلب الأساسي لتغطية الضرر عن طريق التأمين هو إحضار محضر شرطة. في حال عدم وجود محضر شرطة، يتحمل المستأجر كامل التكلفة للضرر.

• التأمين الشامل لا يغطي أي حالة من الحالات التالية:

• حادث في حالة السكر
• حادث في حالة تجاوز الإشارة الحمراء
• حادث بسبب الإهمال (المقصود هنا الأضرار التي تحدث بسبب إهمال السائق فقط مثل خدش السيارة عند مدخل مواقف، أو الاصطدام بشجرة أو أي أشياء غير حية).

• استلام السيارة يكون من المطار أو من مقر الشركة. في حال الرغبة في استلام السيارة أو إعادتها في مكان غير ذلك، يتم إضافة تكلفة اتجاه واحد من المطار إلى الموقع الذي يحدده العميل.

• يمنع منعًا باتًا استخدام سيارات الشركة للذهاب إلى محمية بروكوشكو. يمكننا المساعدة في استئجار جيب متخصص لهذا النقل. في حال الذهاب إلى محمية بروكوشكو، سيتم خصم كامل وديعة التأمين. بشكل عام يمنع استخدام الطرق غير المؤهلة للسيارات مثل طريق لوكومير وطريق أوميلجاني.

• بطاقة مواقف المطار موجودة في السيارة؛ المستأجر يدفع ثمن المواقف عند الاستلام، والشركة تتحمل التكلفة عند التسليم.

• السيارة النظيفة تعاد نظيفة، ومستوى الوقود يعاد كما استلم. في حال إعادة السيارة متسخة، سيتم محاسبة 30 مارك بوسني للغسيل.

• في حال إعادة الميني فان أو الجيب ذو السبعة مقاعد متسخة، سيتم محاسبة 40 مارك بوسني.
• في حال إعادة الفان متسخ، سيتم محاسبة 50 مارك بوسني.

• في حال التدخين في السيارة أو الإتساخ الزائد الذي يتطلب تنظيفًا تفصيليًا مثل اتساخ المقاعد، سيتم محاسبة 200 مارك بوسني للتنظيف التفصيلي للسيارة و250 مارك بوسني للتنظيف التفصيلي للفان.

• في حال نقص الوقود، سيقدر الموظف القيمة.

• يوم الإيجار يحسب بنظام الأربع والعشرين ساعة، ويمكن التجاوز عن فرق ساعة واحدة. في حال تجاوز الساعة الثانية، يتم حساب يوم إيجار كامل.

• في حالة سرقة السيارة، أوراق السيارة ومفتاحها يجب أن تكون مع العميل، وأن يتم التواصل مع الشركة والشرطة فورًا.

• في حال إلغاء الحجز بعد استلام السيارة، لن يتم إعادة أي جزء من مبلغ الإيجار.

• الشركة تخلي مسؤوليتها تمامًا عن الأغراض الشخصية التي يتركها العميل داخل السيارة.

للاستفسارات أو في حال وقوع حادث لا قدر الله، يرجى التواصل مع الرقم

+٢٤١٦٤٠٢٦٧٨٣